党政办公室“创先争优”2010年公开承诺内容

为进一步强化办公室工作人员的服务意识，规范工作行为，提高办事效率，根据学校“创先争优”活动有关安排，特就如下内容作出承诺。

一、共性承诺部分

㈠依章办事，遵规守纪。牢记“为学校工作大局服务、为校领导服务，为全校师生员工服务”的宗旨，强化大局观念，提高服务意识，让小部门、小团体意识在这里说不。

㈡办事公开，接受监督。公开办事程序、公开办事结果，接受学校各单位和师生员工监督，让违反原则的事项在这里说不。

㈢实事求是，调查研究。坚持实事求是的原则，深入调查研究，发挥办公室工作在学校改革发展稳定中的积极作用，让坐井观天、闭门造车现象在这里说不。

㈣爱岗敬业，讲求效率。实施岗位责任制，明确人员分工和岗位职责，提高工作效率，让敷衍塞责、粗糙低效的现象在这里说不。

㈤廉洁自律，不谋私利。在工作中必须做到务实、廉洁、高效，遵纪守法，不谋私利，让违反廉洁自律的现象在这里说不。

㈥文明办公，优质服务。实行首问负责制，热情、耐心、诚恳地接待来访人员或电话询问，不推诿扯皮。办文、办事、接待来访做做到“一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一声问候办事”，让“门难进、脸难看、事难办”等现象在这里说不。

㈦限时服务，提高效率。实行限时办结制，对办事人来电询问事情或办理事情的，能当场答复、办理的给予答复、办理，无正当理由不以任何借口拖延和刁难；如不能当场答复、办理的，要互留联系方式，限期回复。让拖沓懒惰、推诿扯皮的现象在这里说不。

二、职能职责承诺内容

在认真落实好《党政办公室2010年工作要点》的基础上，重点抓好以下五项工作。

㈠认真牵头完成好学校“十二五”发展规划纲要的调研、论证、撰写工作，为学校的发展绘好蓝图。

㈡完成好志史编撰和建章立制工作，完成2009、2002、2005年年鉴的编撰，以及学校规章制度汇编工作，启动学校校志编撰工作，组建编辑班子，力争年内有新的推动。

㈢会同相关部门，筹备召开好一届三次教代会，完成文稿撰写以及会务等工作。

㈣抓好学校《2010年工作要点》各项工作任务，以及学校领导批示有关事项的督查工作，促进工作任务的及时有效落实。